Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026
La presente Privacy Policy descrive come SORVENN raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito sorvenn.com, creano un account, effettuano acquisti, richiedono informazioni o interagiscono con i servizi offerti.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
- BE RACE DI DANIELE LO BIANCO
- Sede: Contrada Bitonto SNC, 89900 Vibo Valentia (VV), Italia
- Partita IVA: 03741150795
- Email: info@be-race.com
2. Tipologie di dati trattati
A seconda dell’utilizzo del sito, possono essere trattati dati quali nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e spedizione, dati relativi agli ordini e ai prodotti acquistati, dati dell’account, comunicazioni inviate al servizio clienti, indirizzo IP, dati tecnici relativi al dispositivo e al browser, dati di navigazione e preferenze espresse sul sito.
I dati completi relativi agli strumenti di pagamento non vengono normalmente memorizzati direttamente da SORVENN quando il pagamento è gestito da fornitori di servizi di pagamento esterni. Tali soggetti trattano i dati necessari al pagamento secondo le proprie informative privacy e misure di sicurezza.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
- Gestione degli ordini e del rapporto contrattuale: elaborazione degli acquisti, pagamenti, fatturazione, consegna, resi, rimborsi e assistenza post-vendita. Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
- Creazione e gestione dell’account cliente: accesso all’area personale, storico ordini e funzionalità collegate. Base giuridica: esecuzione del contratto e richiesta dell’interessato.
- Assistenza e richieste di contatto: risposta a richieste, segnalazioni e comunicazioni. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali, contratto o legittimo interesse del Titolare.
- Adempimenti amministrativi, fiscali, contabili e legali: conservazione della documentazione richiesta dalla normativa applicabile. Base giuridica: obbligo legale.
- Prevenzione di frodi e tutela della sicurezza: protezione del sito, degli utenti e delle transazioni. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare, nel rispetto dei diritti e delle libertà degli interessati.
- Comunicazioni promozionali: invio di newsletter, offerte o comunicazioni commerciali quando l’utente ha prestato il consenso o quando la legge consente altra idonea base giuridica. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
- Analisi e miglioramento del sito: analisi statistiche e tecniche, ove applicabile e nel rispetto delle preferenze cookie dell’utente. La base giuridica dipende dalla tecnologia utilizzata e può essere il consenso o il legittimo interesse nei casi consentiti dalla legge.
4. WooCommerce, ordini e-commerce e account cliente
SORVENN utilizza funzionalità e-commerce basate su WordPress e WooCommerce. Quando un cliente effettua un ordine o crea un account, vengono trattati i dati necessari a gestire la transazione, l’account, l’assistenza, la consegna e gli obblighi amministrativi e fiscali.
Le informazioni strettamente necessarie all’esecuzione dell’ordine possono essere comunicate a soggetti coinvolti nella transazione, quali fornitori di pagamento, corrieri, operatori logistici, fornitori in dropshipping, consulenti amministrativi e soggetti tecnici che supportano il funzionamento del sito.
5. Pagamenti
I pagamenti possono essere elaborati tramite uno o più fornitori di servizi di pagamento disponibili al checkout. Il fornitore selezionato può ricevere i dati necessari a processare la transazione, prevenire frodi e adempiere agli obblighi normativi. Il trattamento effettuato dal fornitore di pagamento è disciplinato anche dalla relativa informativa privacy.
6. Spedizioni e fornitori
Per consegnare gli ordini, SORVENN può comunicare nome, recapiti e indirizzo di consegna a corrieri, operatori logistici e fornitori incaricati dell’evasione dell’ordine. Tali dati vengono utilizzati esclusivamente nella misura necessaria a preparare, spedire, consegnare e gestire eventuali problematiche relative all’ordine.
7. Cookie e tecnologie simili
Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento e, ove attivati, cookie o tecnologie similari per statistiche, personalizzazione o marketing. Quando richiesto dalla normativa, tali strumenti vengono utilizzati solo dopo aver acquisito il consenso dell’utente attraverso l’apposito sistema di gestione delle preferenze.
Per maggiori informazioni sulle tecnologie effettivamente utilizzate e per modificare le proprie preferenze, l’utente può fare riferimento al banner o al pannello di gestione dei cookie disponibile sul sito, ove presente.
8. Destinatari dei dati e responsabili del trattamento
I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a fornitori di hosting e infrastruttura tecnologica, fornitori della piattaforma e-commerce, consulenti, servizi di pagamento, corrieri e operatori logistici, fornitori commerciali incaricati di evadere gli ordini, servizi di assistenza, sicurezza informatica, analisi o comunicazione, nonché ad autorità pubbliche quando previsto dalla legge.
Quando richiesto dal GDPR, i soggetti che trattano dati personali per conto del Titolare operano in qualità di responsabili del trattamento sulla base di accordi conformi all’art. 28 del Regolamento (UE) 2016/679.
9. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene sulla base di uno dei meccanismi previsti dal GDPR, quali una decisione di adeguatezza della Commissione europea, clausole contrattuali standard o altra garanzia valida ai sensi degli artt. 44 e seguenti del GDPR.
10. Periodo di conservazione
I dati vengono conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e successivamente per il periodo richiesto dalla normativa applicabile o necessario alla tutela dei diritti del Titolare. In particolare, la documentazione amministrativa, contabile e fiscale viene conservata per i termini previsti dalla legge. I dati trattati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca del consenso o fino a quando non siano più necessari rispetto alla finalità perseguita, salvo ulteriori obblighi di legge.
11. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione al trattamento. Quando il trattamento si basa sul consenso, l’interessato può revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a info@be-race.com. Per proteggere i dati personali, il Titolare potrà richiedere le informazioni ragionevolmente necessarie a verificare l’identità del richiedente.
12. Reclamo all’Autorità di controllo
L’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, fermo restando il diritto di ricorrere alle altre forme di tutela previste dalla legge.
13. Sicurezza
SORVENN adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli volte a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o distruzione. Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.
14. Minori
I servizi di vendita online di SORVENN non sono specificamente destinati ai minori. Qualora il Titolare venga a conoscenza di dati personali raccolti in violazione della normativa applicabile, adotterà le misure opportune per la loro gestione o cancellazione.
15. Modifiche alla Privacy Policy
La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo per riflettere modifiche normative, tecniche, organizzative o relative ai servizi offerti. La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
16. Contatti
Per informazioni sul trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti:
- BE RACE DI DANIELE LO BIANCO
- Contrada Bitonto SNC, 89900 Vibo Valentia (VV), Italia
- P. IVA 03741150795
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